Bu metin, VORVA’nın veri ve hizmet uygulamalarını açıklamak için hazırlanmıştır. Başlıklar arasında ilerleyerek aradığınız konuya doğrudan ulaşabilirsiniz.
Kısa özet
- VORVA hareket takibi ve sosyal motivasyon sunar; tıbbi teşhis veya profesyonel antrenörlük hizmeti değildir.
- Gerçeğe aykırı aktivite, sıralama manipülasyonu, taciz ve güvenlik ihlali yasaktır.
- Ücretli abonelikler mağaza hesabınız üzerinden yönetilir; hesabı silmek aboneliği otomatik iptal etmeyebilir.
- Yasal tüketici haklarınız ve emredici mevzuattan doğan haklarınız her zaman saklıdır.
1. Sözleşmenin kapsamı
Bu koşullar VORVA mobil uygulamasına, web sitesine ve bağlantılı özelliklere erişiminizi düzenler. Hesap oluşturarak veya hizmeti kullanmaya devam ederek bu koşulları ve Gizlilik Politikası’nı okuduğunuzu kabul edersiniz. Koşulları kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmamalısınız.
2. Kullanım uygunluğu
VORVA 13 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Reşit değilseniz uygulamayı ebeveyninizin veya yasal temsilcinizin bilgisi ve gözetimiyle kullanmalısınız. Bulunduğunuz yerde hizmeti kullanmanızın hukuken yasak olmadığına dair sorumluluk size aittir.
3. Hesap oluşturma ve giriş
Google veya Apple ile giriş yaparak bir VORVA hesabı oluşturabilirsiniz. Doğru ve güncel bilgi sağlamak, kullandığınız giriş hesabını korumak ve yetkisiz erişim şüphesini bildirmek sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızı başkasına devredemez, başka bir kişinin kimliğiyle hesap açamazsınız.
4. VORVA’nın sunduğu özellikler
VORVA; adım ve hareket özetleri, dönem karşılaştırmaları, antrenman/rota kayıtları, gruplar, sıralamalar, rozetler, bildirimler ve isteğe bağlı premium özellikler sunabilir. Bazı özellikler cihaz modeline, işletim sistemine, sensörlere, izinlere, bağlantıya, bölgeye veya abonelik durumuna göre farklı çalışabilir.
5. Sağlık ve güvenlik uyarısı
VORVA bir tıbbi cihaz değildir; teşhis, tedavi, rehabilitasyon veya acil yardım hizmeti sunmaz. Adım, enerji, mesafe, uyku ve benzeri değerler cihaz sensörlerinden gelen tahminler olabilir. Egzersiz sırasında ağrı, baş dönmesi, nefes darlığı veya olağan dışı bir belirti yaşarsanız aktiviteyi durdurun ve uygun sağlık desteği alın. Yeni veya yoğun bir egzersiz programına başlamadan önce kişisel durumunuza uygun profesyonel görüş almanız önerilir.
6. İzinler ve veri doğruluğu
Sağlık, hareket, konum ve bildirim özelliklerinin çalışması için cihaz izni gerekebilir. İzinleri reddedebilir veya sonradan kapatabilirsiniz. Sensör, GPS, pil tasarrufu, bağlantı veya işletim sistemi kısıtları nedeniyle kayıtlar eksik ya da farklı olabilir; VORVA bu verilerin yarışma, ödeme veya tıbbi kararlar için kesin ölçüm olduğunu garanti etmez.
7. Topluluk içeriği ve davranış
Profil, grup adı, açıklama, görsel ve diğer paylaşımlarınız hukuka ve başkalarının haklarına uygun olmalıdır. Taciz, nefret söylemi, tehdit, müstehcen içerik, kişisel verilerin izinsiz paylaşımı, telif ihlali, dolandırıcılık ve zararlı bağlantılar yasaktır. İhlal şüphesinde içeriği görünmez kılabilir, kaldırabilir veya hesabı sınırlandırabiliriz.
8. Sıralama ve adil kullanım
Elle üretilmiş sahte aktivite, sensör veya konum manipülasyonu, otomasyon, birden fazla hesapla avantaj sağlama ya da sistem açığından yararlanma adil kullanım ihlalidir. Sıralama bütünlüğü için şüpheli kayıtları inceleyebilir, geçersiz sayabilir veya ilgili hesabı geçici ya da kalıcı olarak sıralamadan çıkarabiliriz.
9. Grup yöneticilerinin sorumluluğu
Grup yöneticileri grubun adı, açıklaması, görseli, türü ve üyelik düzeni üzerinde ek yetkilere sahip olabilir. Bu yetkiler ölçülü ve grup amacına uygun kullanılmalıdır. Grup silme veya yapı değiştirme işlemlerinin diğer üyeler üzerindeki etkisini değerlendirmek yöneticinin sorumluluğundadır.
10. Premium özellikler ve abonelik
Ücret, deneme süresi, yenileme periyodu ve kapsanan özellikler satın alma ekranında gösterilir. Ödeme ve iade işlemleri Apple App Store veya Google Play hesabınız üzerinden yürütülebilir ve ilgili mağazanın kurallarına tabidir. Otomatik yenilemeyi durdurmak için aboneliği mağaza ayarlarından süresi dolmadan önce iptal etmelisiniz. VORVA hesabını silmek, mağazadaki aboneliği her durumda otomatik olarak iptal etmez.
11. Kullanıcı içeriği lisansı
Uygulamaya yüklediğiniz içerik üzerindeki haklarınız sizde kalır. İçeriği yükleyerek VORVA’ya yalnızca hizmeti sunmak, saklamak, boyutlandırmak, ilgili grupta göstermek ve güvenlik yedeklerini oluşturmak için gerekli, sınırlı ve hizmet süresine bağlı kullanım izni verirsiniz. İçeriğinizi silmeniz veya hesabınızı kapatmanız hâlinde bu izin, yasal saklama ve güvenli yedekleme gereklilikleri saklı kalmak üzere sona erer.
12. VORVA’nın fikrî mülkiyeti
VORVA adı, logosu, uygulama tasarımı, yazılımı, metinleri ve özgün görselleri ilgili hak sahiplerine aittir. Size yalnızca kişisel, sınırlı, devredilemez ve geri alınabilir bir kullanım hakkı verilir. Uygulamayı kopyalamak, tersine mühendislik yapmak, yeniden satmak veya markayı izinsiz kullanmak yasaktır; kanunen izin verilen durumlar saklıdır.
13. Üçüncü taraf hizmetleri
Google, Apple, Supabase, Expo, harita/konum ve uygulama mağazası gibi üçüncü taraf hizmetleri kendi koşul ve gizlilik kurallarına tabidir. Bu hizmetlerdeki kesinti veya hesap kısıtlaması VORVA’nın bazı işlevlerini etkileyebilir. Üçüncü taraf bağlantılarına eriştiğinizde ilgili sağlayıcının kurallarını da incelemelisiniz.
14. Hizmette değişiklik ve kesinti
Güvenlik, bakım, yasal gereklilik veya ürün geliştirme nedeniyle özellikleri değiştirebilir, geçici olarak durdurabilir veya sonlandırabiliriz. Mümkün olduğunda önemli ve kalıcı değişiklikleri önceden duyururuz. Kesintisiz, her cihazla uyumlu veya tamamen hatasız hizmet garantisi verilmez.
15. Askıya alma ve sonlandırma
Koşulların ağır veya tekrarlanan ihlali, güvenlik riski, dolandırıcılık ya da hukuki zorunluluk hâlinde hesabı veya belirli özellikleri sınırlandırabiliriz. Acil güvenlik durumları dışında, mümkün olduğunda gerekçeyi bildirir ve itiraz için destek kanalı sunarız. Siz de hesabınızı dilediğiniz zaman hesap silme adımlarını izleyerek kapatabilirsiniz.
16. Sorumluluğun sınırı
Kanunun izin verdiği ölçüde VORVA; sensör veya GPS hataları, üçüncü taraf kesintileri, kullanıcıların paylaştığı içerikler ve öngörülemeyen teknik sorunlardan doğan dolaylı kayıplardan sorumlu tutulamaz. Bu hüküm, kasıt veya ağır kusur hâllerini ya da tüketici mevzuatıyla sınırlandırılması mümkün olmayan hakları ortadan kaldırmaz.
17. Uyuşmazlıklar ve tüketici hakları
Koşullara Türkiye hukuku ve kullanıcı bakımından uygulanması zorunlu yerel tüketici kuralları uygulanır. Tüketiciler, kanuni şartlar oluştuğunda tüketici hakem heyeti, tüketici mahkemesi ve diğer yetkili mercilere başvurabilir. Destek ekibiyle çözüm için önce destek@runna.app adresine yazabilirsiniz.
18. Koşulların güncellenmesi
Hizmet veya mevzuat değiştikçe bu koşullar güncellenebilir. Önemli değişikliklerde yeni yürürlük tarihini yayımlar ve uygun olduğunda uygulama içi bildirim sunarız. Değişiklik yürürlüğe girdikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, emredici haklarınız saklı kalmak üzere güncel koşullara tabi olur.